
Qué hacemos
En ORBE LLC, nos dedicamos al e-commerce y nos aseguramos de que recibas tus productos con la mayor calidad, seguridad y al mejor precio. Trabajamos con proveedores confiables y procedimientos estructurados, siempre cuidando el medio ambiente.




Políticas de devolución
ORBE LLC se dedica a vender en Amazon y no hemos añadido políticas propias por el momento, por ende los términos y condiciones relacionados a las devoluciones son establecidos por esta empresa multinacional. A continuación podrá revisar los puntos más importantes en las políticas de Amazon, pero puede utilizar el botón al final de la sección para dirigirse a la página con toda la información.
La mayoría de los productos pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega, siempre que estén en estado original o sin usar.
Muchas devoluciones son gratuitas y pueden realizarse en miles de puntos cercanos, a menudo sin embalaje ni etiqueta.
El reembolso se procesa una vez recibido y evaluado el producto; el tiempo varía según el método de pago.
Existen plazos especiales: 7, 15, 90, 180 o 365 días según el tipo de producto (por ejemplo, Apple, Amazon Renewed, regalos).
Algunos artículos no son retornables, como perecederos, productos personalizados, medicamentos, automóviles y ciertos productos digitales.
Pueden aplicarse tarifas por retraso, daños, reabastecimiento o artículos pesados/voluminosos.
Las devoluciones a vendedores externos siguen reglas específicas definidas por cada vendedor.
Los productos de Amazon Pharmacy no admiten devoluciones ni reembolsos.
Amazon se reserva el derecho de limitar devoluciones en casos de abuso o solicitar información adicional.
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